في إطار تعزيز التعاون والتنسيق مع الشركاء الفاعلين في قطاع السياحة والأسفار، نظم الديوان الوطني للحج والعمرة، الأربعاء، لقاء تشاوريا هاما جمع المدير العام للديوان، البروفيسور الطاهر برايك، بعدد من رؤساء وممثلي الهيئات المهنية الناشطة في قطاع السياحة والسفر، بهدف تطوير آليات العمل المشترك والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
وشارك في هذا اللقاء كل من رئيس الملتقى الوطني الجزائري لوكالات السياحة، رئيس الاتحاد الوطني لوكالات السياحة والأسفار، ورئيس الجمعية الوطنية لوكلاء السفر، مرفوقا بأعضاء من مكتبه.
فضاء للحوار والشراكة..
اللقاء الذي جاء في سياق ديناميكية التشاور الدائم بين الديوان وشركائه، شكل فضاء للحوار المفتوح وتبادل الرؤى حول السبل الكفيلة بتحسين الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين الجزائريين، مع التأكيد على أهمية التنسيق المسبق لضمان تنظيم محكم لموسمي الحج والعمرة، وفق أفضل المعايير التنظيمية والخدماتية.
ترسيخ الشراكة الاستراتيجية..
وفي كلمته بالمناسبة، شدد البروفيسور الطاهر برايك على أهمية ترسيخ الشراكة الاستراتيجية بين الديوان ووكالات السياحة والأسفار، باعتبارها شريكا أساسيا في إنجاح مواسم الحج والعمرة. كما أكد على أن النجاح المشترك يرتكز على الحوار المستمر، وتوحيد الرؤى، والتزام الجميع بمعايير الجودة بما يضمن خدمة تليق بمكانة الحاج والمعتمر الجزائري.
تحسين الأداء وتبسيط الإجراءات..
كما ناقش المشاركون سبل تحسين الأداء المهني للوكالات المعتمدة، وتسهيل الإجراءات الإدارية والتنظيمية المرتبطة بتأطير الحجاج والمعتمرين، مع التركيز على التكوين المستمر للمرشدين والمرافقين لضمان تقديم مرافقة نوعية خلال أداء المناسك.
استمرارية اللقاءات التشاورية..
وفي ختام اللقاء، أكد الديوان الوطني للحج والعمرة أن هذه المبادرة ليست معزولة، بل تندرج ضمن سلسلة من اللقاءات التشاورية المبرمجة مع مختلف الفاعلين، والهادفة إلى ضمان موسم حج وعُمرة متميز، يرقى إلى تطلعات الحجاج والمعتمرين الجزائريين.
محمد بوسلامة
