عززت شركة استغلال الترامواي (سيترام) بقسنطينة مخطط العمل المعتمد من طرفها بالموازاة مع ورشة إعادة تأهيل شطر مسار الترامواي الذي تعرض لانزلاق أرضي، بجملة من التدابير المرافقة، خدمة لمستعملي هذه الوسيلة المخصصة للنقل، حسب ما استفيد من خلية الاتصال بمديرية الوحدة العملياتية
وأوضحت مسؤولة هذه الخلية، ابتسام غيموز, أنه إضافة إلى خدمة النقل المجاني بالحافلات (15 حافلة مسخرة حاليا لضمان الخدمة بين محطتي خزندار وبالما حيث تجري الأشغال) , جندت شركة “سيترام” كامل طاقمها لمرافقة الركاب والتدخل “في الوقت المناسب” في حال تسجيل أي خلل. وأبرزت ذات المتحدثة بأن أعوان المراقبة المسخرين لهذا الغرض يعملون بالتنسيق الوثيق مع مركز العمليات التابع للشركة من أجل معالجة أي خلل قد يتم الإبلاغ عنه. كما تحدث إدارة شركة “سيترام” (وحدة قسنطينة) عن إمكانية مضاعفة عدد الحافلات في حال الإقبال الكبير، مفيدة بأنه تم تنصيب مركز للمراقبة بمحطة خزندار مكلف بالإشراف على كامل الجهاز وضمان تواصل سلس بين الحافلات وهذا المركز التابع للوحدة العملياتية.
دريس م