في إطار تحسين جودة خدماتها التجارية المقدمة لزبائنها عبر وكالاتها التجارية التي تغطي تقسيمها الإقليمي، جددت ناحية توزيع الجزائر، مديرية توزيع بلوزداد، الدعوة لزبائنها الكرام من أجل الاستفادة من صيغ دفع مستحقات فواتير الكهرباء والغاز الخاصة بهم والتي وضعت في متناولهم من أجل تسهيل هذه العمليات التجارية في أي وكالة تابعة لسونلغاز التوزيع عبر كامل التراب الوطني.
وبحسب بيان ناحية توزيع الجزائر بمديرية توزيع بلوزداد، فإنه اهتماما منها بانشغالات زبائنها تتوفر المؤسسة على خدمة التسديد عبر مكاتب بريد
الجزائر وإمكانية الولوج لموقع الشركة على العنوان الإلكتروني www.sonelgaz.dz، إذ تسمح هذه الخدمة بتصفح فاتورة استهلاك الكهرباء والغاز باتباع الخطوات اللازمة لتسجيل الزبون خدمة الدفع الإلكتروني e-paiemeent للزبون المتمثل في عملية تسديد الفواتير بالبطاقة البنكية (CIB) أو الذهبية دون عناء التنقل عبر موقع الشركة من أي مكان وبكل أريحية. في نفس السياق تسعى المديرية إلى تنظيم عمليات تحسيسية وأبواب مفتوحة على مستوى وكالاتها التجارية لإعلام المواطنين عن صيغ دفع المستحقات بتقديم الشروحات الأزمة والمطويات المتعلقة بهذا الموضوع، إضافة إلى وضع رقم المركز الوطني للاتصال 3303 الخاص بالشركة من أجل الاستعلام وطرح الانشغالات المتعلقة بالأعطاب والاستشارات التقنية المتعلقة بطلبات توصيل الكهرباء والغاز. وعليه، يمكن للزبائن التقرب إلى الوكالات التجارية والاستفادة من الخدمات المقدمة وتسوية وضعيتهم بدفع المستحقات المتعلقة بالكهرباء والغاز واحترام الآجال القانونية المنصوص عليها. كما توفر المؤسسة أيضا لزبائنها الكرام على مستوى الوكالات التجارية، تسهيلات من أجل تسديد ديونهم المتراكمة، وذلك من خلال إمكانية جدولتها بعد دراسة خصوصية كل حالة اعتمادا على عدد الفواتير غير المسددة والمبلغ الإجمالي للديون.
أ.ر
