إلى وزيرة البريد وتكنولوجيات الإعلام والاتصال
يشرفني سيدتي الوزيرة المحترمة أن أتقدم إلى سيادتكم المحترمة بهذه الشكوى التي ألخص محتواها فيما يلي…
أنا الممضي أسفله السيد “عمار.ج” من بلدية عين صالح ولاية تمنراست، لدي مشكلة مع الهاتف والأنترنت، حيث أنه وفي كل مرة أقع في مشكلة بسبب انقطاع الهاتف والأنترنت معا على مدار السنة رغم أنني أسدد فاتورة الأنترنت ولا أتأخر عن ذلك أبدا، لكن في كل مرة يقع خلل، إما الهاتف مقطوع أو الأنترنت حتى أن المكلف بتصليح التعطلات قد انزعج من هذه الحالة مع إحاطتك علما سيدتي الوزيرة أني أسدد الفاتورة لمدة شهر وأعمل بها ربما عشرة أيام أو خمسة عشر يوما والباقي إما مقطوع أو معطل، وحين اتصلت بالمصالح المعنية قيل لي إن المعلومات من الموديم قد مسحت نهائيا و قد قمنا بإضافتها من جديد لكن بدون جدوى وبقي الحال على ما هو عليه إلى حد الآن.
ولهذا الغرض أناشدكم سيدتي الوزيرة المحترمة التدخل ووضع حل لمعاناتي في أقرب الآجال.
وفي الأخير تقبلي مني سيدتي الوزيرة أسمى عبارات التقدير والاحترام.
ج.عمار: المعني بالأمر
ولاية تمنراست
