الجزائر- تعتزم المنظمة الجزائرية لحماية المستهلك رفع شكوى إلى الوزير الاول ضد مجمع اتصالات الجزائر باسم مشتركي الجيل الرابع عبر عريضة معروضة للتوقيع.
وتضمنت العريضة الإلكترونية، التي اطلعت “الموعد اليومي” عليها، ” سيدي الوزير الاول نحن مشتركي الجيل الرابع – 4 G – للمتعامل الاقتصادي اتصالات الجزائر الذي قام بإحداث تغيير على شروط التعاقد حيث أنه ألغى من اشتراك 1000 دج خاصية التدفق المخفض غير المحدود وحولها إلى اشتراك 3500 دج”.
وأشارت المنظمة إلى عدم تكليف المتعامل نفسه عناء إعلام المشتركين كمستهلكين عن هذا التغيير
واعتبرت “استخفاف المتعامل بشريحة واسعة من زبائنه يعتبر استخفافا بقوانين الجمهورية” وعلى هذا الاساس طالبت الهيئة الوزير الاول عبد المجيد تبون التدخل شخصيا لدى سلطة الضبط لثني هذه الشركة عن ما تقوم به من رفع للاسعار بواجهة قانونية كما يدعون”
وتحمل العريضة المعروضة للتوقيع بيانات “الاسم، اللقب، العنوان، رقم بطاقة التعريف، رقم شريحة الجيل الرابع MSSDN وتوقيع الموافقة على الشكوى المتضمنة للخروقات التي تحدثت عنها المنظمة. وألحقت العريضة استبيانا يحمل ثلاثة أسئلة هي “في حالة دعوة المنظمة لمقاطعة هذا المنتوج هل ستعيده للشركة تضامنا مع حملة المقاطعة ؟” ثم “في حالة عدم تراجع الشركة عن قرارها هل توافق على رفع دعوى قضائية ضدها ؟ ” هل تم إعلامكم بهذا التغيير في شروط التدفق من طرف الشركة ؟” ليتم الاجابة عنها بـ”الموافقة” و” نعم” او “عدم الموافقة” و “لا” أو “لا أعلم”.
