ترأس لقاء تقييميا شاملا لحصيلة نشاطات المطارات

تعليمات هامة من وزير النقل لتحسين جودة ومستوى الخدمات والرعاية الجيدة للمسافرين

تعليمات هامة من وزير النقل لتحسين جودة ومستوى الخدمات والرعاية الجيدة للمسافرين

ترأس وزير النقل، محمد الحبيب زهانة، لقاء تقييميا شاملا لحصيلة نشاطات المطارات، حيث أكد على ضرورة التنسيق بين جميع الفاعلين لتحسين جودة ومستوى الخدمات، والرعاية الجيدة للمسافرين.

في إطار سلسلة اللقاءات التقييمية التي أقرها وزير النقل، محمد الحبيب زهانة، ترأس الوزير، الأربعاء، بمقر الوزارة، لقاء تقييميا شاملا لحصيلة نشاطات المطارات، بحضور إطارات من الوزارة، المدير العام للوكالة الوطنية للطيران المدني (ANAC)، ممثل عن الرئيس المدير العام للخطوط الجوية الجزائرية (Air Algérie)، المدير العام للمؤسسة الوطنية للملاحة الجوية (ENNA)، المدراء العامون لمؤسسات تسيير المطارات الوطنية ( EGSA)، مرفوقين بمدراء مطارات الوطن (36). وبحسب الوزارة، فقد تناول هذا اللقاء التقييمي وضعية الأمن والسلامة في المطارات، مدى تقدم المشاريع المسجلة، لا سيما نسبة تقدم الأشغال وكذا إستهلاك الاعتمادات المالية، ومدى تحقيق الأهداف المحددة لسنة 2024 لكل مطار، وتحديث وترقية البنى التحتية للمطارات، لا سيما من ناحية النظافة، وكذا الصيانة والمحافظة على مخزون قطع الغيار (PDR). وبعد الاستماع للمتدخلين، قدم الحضور عروضا حول مخططات ونظم تأمين المطارات ومختلف النقائص التي تسجلها، وجملة من المقترحات الرامية إلى رفع مستويات الأمن والسلامة داخل هذه المنشآت الحيوية، بالإضافة إلى عرض مدى تقدم المشاريع المسجلة، ومدى الامتثال وتنفيذ التعليمات المسداة لتحقيق الأهداف المرجوة سنة 2024 بكل مطار. وفي هذا الصدد، أكد السيد الوزير على ضرورة التنسيق بين جميع الفاعلين لتحسين جودة ومستوى الخدمات، والرعاية الجيدة للمسافرين، وكسب ثقتهم، والعمل على عصرنة المخططات الأمنية بما يتماشى ومختلف المعايير، وتدارك النقائص المسجلة، كما أمر بتسريع وتيرة المشاريع المسجلة، وكذا ضمان تنقل سلس للمسافرين عبر كافة مطارات الوطن بتقليص مدة معالجة البضائع والركاب، وتحسين مستوى الخدمات مع مراعاة النظافة، الأمن والسلامة. وفي الأخير، نوه السيد الوزير بأهمية تكوين العامل البشري، كما ركز على الرقمنة وأهمية العمل بها، وضرورة مضاعفة الجهود إلى غاية تقديم خدمات بمعايير دولية.

أ.ر